標題
博客來取消訂單
問題
我已經訂了兩本書但兩本都是顯示"調貨中"因為有一本急著要想取消訂單那該從那兒取消我的是7-11取貨的一直找不到該去哪兒取消
最佳解答
寫信到cancel@books.com.tw 附上你的帳號、訂單編號、姓名等資料，說明你要退貨，客服人員就會幫你處理了 也可以打客服電話02-26535588 服務時間：週一到週六8:30到19:00，例假日除外 還好你的書是調貨中，趕快寄信過去，因為博客來速度滿快的，貨一到，幾乎第二或第三天就出貨了，那時就來不及了。 不過客服部處理需要一些的時間（約兩三天），這時如果書已經出貨，那就沒辦法了，看你是要去取呢，還是讓他自己退回博客來了。
其他答案
博客來是不能夠在線上取消訂單的你必須寫信到cancel@books.com.tw附上你的帳號、訂單編號、姓名等資料，客服會為你處理或是直接撥客服電話：02-26535588服務時間：週一～週六8:30~19:00，例假日除外要看你訂購的商品是不是已經送到7-11,如果是已經送到的話,那就沒辦法取消,那不要去取件就好,超過7天就會被退貨了參考資料：博客來愛用者若欲取消訂單，請打電話，客戶服務專線：02-26535588或寫信:cancel@books.com.tw，提供您的會員ID及訂單編號參考資料：博客來網路書局
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